客服的工资计算方式主要可以分为以下几种：
客服每月的基本工资，根据员工的查看经验和能力而定。初级客服的固定工资通常较低，大约在3000元至5000元之间。
底薪加奖金的方式，其中奖金通常与客服的成交量或销售额挂钩。例如，淘宝客服的底薪加提成的标准可能是底薪1100-2000元，加上销售额的1%-10%作为提成。
这种方式适用于需要加班的客服岗位，加班费会根据企业行业和工作性质有所不同。
这类客服的薪资通常较高，可以达到5000-12000元/月，具体薪资水平取决于销售业绩。
例如，网络客服和电话客服的薪资范围分别为2000-4500元/月和3000-5000元/月。
客服主管的薪资通常包括全店销售额提成（不含退款）、业务考核提成和基本工资。例如，一个客服预计一年的薪资支出12万，可分底薪5000元+工作考核1000元（根据考核指标定分值）+个人销售提成4000元（客人销售额×提成比例）+2000元保险。
建议
选择适合的薪资结构：企业可以根据自身的业务需求和预算选择适合的薪资结构，如固定工资、底薪加奖金或底薪加提成等。
制定合理的底薪和提成比例：底薪应能保障员工的基本生活，提成比例则应激励员工提高工作效率和销售业绩。
考虑地区差异：不同地区的薪资水平有所不同，企业应根据当地的市场行情设定合理的薪资标准。
提供额外福利：除了基本的薪资外，企业还可以提供五险一金、带薪假期、补贴等额外福利，以提升员工的满意度和忠诚度。
