消费者在购买商品时若发现是假货,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规要求赔偿。具体的赔偿标准如下:
赔偿标准:消费者可以要求经营者按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。如果计算出来的赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。
赔偿标准:对于食品和药品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。如果计算出来的赔偿金额不足一千元,则按一千元赔偿。
赔偿标准:如果消费者与商家之间存在特殊赔偿协定(例如“假一赔十”),则消费者可以按照商家承诺的标准要求赔偿。
综上所述,买到假货的索赔金额主要取决于商品类型及商家与消费者之间的特殊协定。一般情况下,普通商品的赔偿金额为购买价款的三倍且不低于五百元;食品和药品的赔偿金额则为购买价款十倍或一千元;如果存在特殊协定,则按协定执行。
建议消费者在遇到此类情况时,首先与商家协商解决,如果协商不成,可以向消费者协会、工商部门或法院寻求帮助。同时,保留好相关证据,如购买凭证、鉴定报告等,以便在维权过程中使用。