当你在微信上购买商品后，卖家没有按照约定发货，你可以采取以下步骤来解决问题：
首先尝试通过微信与卖家沟通，了解发货情况，并保存好所有聊天记录作为证据。
如果卖家不回应或拒绝发货，可以在微信支付页面找到相关订单，点击“投诉”按钮，选择“未收到货”或相应选项，并上传聊天记录和支付凭证。
同时，你也可以尝试申请退款。在微信支付页面找到对应订单，点击“申请退款”，填写退款原因并提交。
保存好交易凭证和聊天记录，包括微信转账截图和聊天记录，作为维权的证据。
如果以上方法都不能解决问题，并且涉及金额较大，可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师，并根据具体情况决定是否提起诉讼。
如果怀疑遇到诈骗，可以收集相关证据，如转账记录、聊天记录等，到就近的派出所报警备案。
可以拨打消费者投诉热线12345进行投诉。
请记得在进行交易时谨慎选择商家，尽量通过官方或可信的渠道进行购买，以减少交易风险。
