消保电话是多少

消保热线是指消费者在面对商品质量问题、服务不满意等消费纠纷时可以拨打的投诉电话。在中国，消保热线的号码是 12315。消费者可以通过拨打该号码向相关部门投诉，并得到相应的解决。消保热线处理机制通常分为以下几个流程：

投诉受理：

消费者拨打12315，将投诉问题告知工作人员。工作人员会进行初步了解，并记录相关信息。

考证核实：

根据消费者提供的证据，相关部门会对投诉问题进行调查核实。

建议消费者在遇到消费纠纷时，及时拨打12315进行投诉，以维护自己的合法权益。