订单投诉多久有结果

订单投诉的处理结果通常在 7个工作日内有结果。具体而言，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。如果符合规定的投诉，则会受理并告知投诉人；如果不符合规定，则不予受理并告知投诉人不予受理的理由。

需要注意的是，如果投诉需要进行鉴定或检测，这些时间不计入60日的终结调解期限内。此外，如果调解不成，调解也会终止。

因此，消费者在提交投诉后，通常可以在7个工作日内得到初步处理结果。如果需要更长时间，可能是因为需要进一步的调查或鉴定。