关于商铺销售咨询，您可以考虑以下途径：
对于商铺买卖纠纷，您可以向当地的房地产管理部门或房产交易中心咨询。
如果涉及商品质量、价格欺诈等消费维权问题，您可以向消费者协会投诉或拨打12315热线。
对于涉及企业经营行为、保障消费者合法权益的问题，您可以向市场监管部门举报。
如果以上途径无法解决问题，您可以考虑通过法律途径，向当地人民法院提起诉讼。
请根据您的具体情况选择合适的咨询部门
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