回访单怎么做

制作回访单的方法如下：

通过微信或短信通知老客户

对于之前在店铺消费过的顾客，可以通过微信或短信的方式告知他们店铺里有上新货，并提供一些优惠，鼓励他们再次下单购买。

在店铺内找到订单记录

进入店铺的APP，找到“我的”页面，这里会显示当前正在交易的订单和已收货的订单。

在所有订单里，找到之前购买过的订单，并点击进入订单详情页。

再次购买商品

在订单详情页中，可以找到之前购买过的产品，如果顾客还需要相同的东西，可以直接点击购买按钮进行购买。这样，标准的回访单就制作完成了。

提供优惠和佣金

淘宝商家可以通过打电话给客户，提供一些优惠或小礼品，以吸引他们再次购买。这种方式不仅可以提高回访率，还可以增加客户黏性。

制作回访调查表

使用Word或Excel制作一个回访调查表，列出要回访的问题和客户的一些资料。这有助于企业了解客户的满意度和消费行为，为后续的交叉销售和向上销售做准备。

定期回访

定期进行客户回访，比如每到过年过节时发送短信，或者不定期给予老客户一些优惠券，以提升老客户的回访率。

通过以上方法，可以有效地制作和进行回访单，从而提高店铺的销量和客户满意度。