沐足店服务员的主要工作内容包括:
服务员需要热情迎接宾客,用面带微笑和热情的态度为客人提供服务,并在进入房间时先敲门三下并自报身份。
服务员负责为客人提供免费饮品和食品,并随时巡查客人的消费情况,确保客人需求得到及时满足。
服务员需要负责按摩房和公共区域的清洁工作,包括布草、垃圾袋的更换,以及保持房间空气新鲜。
服务员需要检查房间设备是否正常,按规定位置摆放好所需用品,并在需要时补充缺失的物品。
客人进入房间后,服务员要迅速为客人提供热毛巾和茶水,询问客人需求并介绍收费饮品,上饮品后及时撤走用过的毛巾。
服务员需要及时、专业地处理和回应客人的投诉和反馈,确保客人满意度。
服务员需要主动向客人介绍店内的其他服务项目和优惠活动,以增加店铺营业额。
服务员需要确保店内设备和卫生整洁,包括水吧台、客房等区域的清洁和用具补充。
在待客期间,服务员需要协助前台人员完成顾客接待工作,并在忙时协助技师拿取所需用具。
服务员需要积极参加公司的例会与培训工作,不断提高自身工作技能和服务水平。
通过这些工作,沐足店服务员旨在为客人提供舒适、专业的足浴服务,并确保店内环境和服务质量。