拒绝客户欠款可以采取以下几种策略：
清晰地告诉客户公司不接受赊账，并解释公司的财务政策。
阐述公司目前面临的财务困境，如资金周转不灵、租金压力等，让客户理解你的拒绝并非针对个人，而是出于公司整体运营考虑。
引导客户从你的角度出发，理解你的难处和压力，这样客户可能会更容易接受拒绝。
如果可能，提供一些替代方案，如分期付款或延长付款期限，以显示你的灵活性和为客户着想的态度。
通过电子邮件或其他书面形式，详细说明拒绝的原因，这样既能留下记录，又能保持沟通的正式性和清晰度。
如果条件允许，可以通过电话或面对面沟通，利用肢体语言和语气来增强说服力，同时保持友好和专业。
在拒绝时，要坚守原则，避免因为客户的反复要求而动摇，同时也要确保自己的拒绝方式合理且不会伤害到客户的感情。
通过以上策略，你可以有效地拒绝客户的欠款请求，同时保持良好的人际关系和业务往来。
