如果您在乡镇供暖过程中遇到问题，如暖气不热、供暖设施故障等，可以通过以下途径进行投诉：
您可以拨打镇区供热企业的服务热线，他们会竭诚为您解决问题。
您可以向所在社区及镇政府的供热服务部门反映问题，他们会尽快安排人员解决。
您可以拨打全国热力公司的投诉热线，或者当地热力公司的投诉热线进行投诉。
您可以通过拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱等方式向政府部门反映问题。
您可以通过电视台新闻频道进行投诉，通过电视台记者采访进行相关报道。
您可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对供热公司管理进行投诉。
如果供热公司确实存在违约不作为并协商无果，您可以通过法律途径进行起诉，捍卫自己的合法权益。
您可以登录当地住房城乡建设主管部门或县级以上人民政府确定的供热管理部门的官方网站，提交供暖问题投诉。一些地区还提供了微信公众号等线上投诉渠道，您可以关注相关微信公众号并留言投诉。
建议您根据具体情况选择合适的投诉方式，确保问题能够及时得到解决。
