一、密盾保险柜售后服务电话
全国统一客服热线密盾保险柜24小时服务电话为400-883-2086，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障（如燃气泄漏）优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
密盾保险柜热线24小时服务点
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
使用膨胀螺丝固定
保险柜的安装方法主要包括直接安装、半嵌入式安装、隐藏式安装和固定墙式安装等。以下是详细的安装步骤和注意事项：
1. 直接安装法
步骤：按照保险柜背面或底部的孔洞，在墙上对应位置打孔，然后使用膨胀螺丝将其固定。这种方法简单快捷，适合大多数家用保险柜。
1
注意事项：建议将保险柜安装在隐蔽位置，如柜子内部，以增强安全性。
1
2. 半嵌入式安装
步骤：将保险柜的一部分嵌入墙内，另一部分露在外面，并用家具或装饰品遮挡。这种方法既美观又实用，适合墙体厚度适中的情况。
1
注意事项：确保墙体足够牢固，避免对墙体造成过大破坏。
3. 隐藏式安装
步骤：将保险柜隐藏在墙壁或地板下，不占用室内空间。这种安装方式需要在装修前进行规划。
2
注意事项：确保隐藏位置的结构稳固，避免因承重问题导致安全隐患。
4. 固定墙式安装
步骤：将保险柜固定在墙上，使用膨胀螺丝或地脚螺栓加固。这种方法适合重量较大的保险柜。
1
3
注意事项：安装前需确认墙内是否有水管或电线，避免损坏。
1
2
5. 其他安装方法
衣柜内安装：将保险柜放入衣柜中，加固衣柜底板并使用螺丝固定。这种方法适合需要隐蔽存放的场景。
2
4
床头柜式安装：将保险柜作为床头柜使用，注意墙后插座位置，避免影响使用。
6. 安装前的准备
选择位置：保险柜应安装在隐蔽且坚固的位置，如书房、卧室或衣柜内，远离窗户和门口。
3
5
检查工具：准备螺丝刀、电钻、膨胀螺丝、水平尺等工具，确保安装顺利进行。
1
4
确认墙体：确保墙体厚度和牢固性符合安装要求，避免因墙体问题导致安装失败。
7. 安装后的检查
稳固性测试：安装完成后，轻轻摇晃保险柜，检查是否牢固。
4
水平校准：使用水平尺确保保险柜水平放置，避免因倾斜影响使用。
定期维护：定期检查螺丝、螺栓等紧固件，确保没有松动或损坏。
3
