当快递四天没有动静时，您可以采取以下步骤来解决问题：
提供快递单号，询问快递状态。
询问是否有延误或特殊情况。
如果是在线购物，告知卖家情况，请求协助查询快递状态。
如果是线下交易，直接联系卖家了解快递情况。
查看是否有最新的物流信息更新。
如果物流信息显示一直在同一个地方，可能是信息未及时更新。
如果确认货物未发出或长时间无进展，可以申请退款。
如果货物已发出但长时间未到，根据情况考虑退货。
如果快递公司客服无法解决问题，可以尝试联系快递公司的投诉电话。
如果问题依旧无法解决，可以联系邮政投诉电话进行投诉。
如果快递物件太多需要分批派送，可能会导致信息更新延迟。
如果怀疑包裹丢失，可以联系快递公司进行查询。
请保持沟通，并持续跟进直到问题解决。
