如果您遇到无法安装的问题，并且想要退货，请按照以下步骤操作：
首先，查看您购买商品的店铺或品牌的退货政策，了解退货的条件和流程。
如果商品无法安装，建议您先联系商家客服，咨询解决办法。
客服可能会提供远程协助安装或建议您选择其他型号。
在退货过程中，请确保保留好所有购物凭证，包括订单信息、支付凭证等。
如果商家同意您的退货申请，您需要按照商家的指引将商品寄回。
确保商品在退货过程中未被损坏，并保持原包装。
一旦商家收到退货并确认商品状态无误，通常会进行退款操作。
如果商家无法解决问题，您也可以直接联系厂家的客服，寻求帮助。
请记住，不同品牌和店铺的退货政策可能有所不同，所以最好是直接咨询相关商家获取最准确的指导。
