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为什么没有收到运费险

100次浏览     发布时间:2025-01-08 11:13:35    

如果您在购买商品时没有收到运费险,可能的原因包括:

卖家没有赠送运费险:

并非所有商品都提供运费险,这取决于卖家的决定。

商品不支持运费险:

某些商品如虚拟商品、大件家具或套餐搭配等可能不支持运费险。

退货率过高:

如果您的退货率较高,保险公司可能会认为您存在较高风险,从而限制您购买运费险。

订单风险审核未通过:

保险公司会对每笔订单进行风险审核,审核未通过则不承保。

账户异常:

如果您的账户被判定为异常账户,例如退货次数过多,可能会影响您购买运费险的资格。

商品类目限制:

某些商品类目可能无法购买运费险。

发货方式:

如果卖家选择无物流发货,则可能不提供运费险。

系统或操作问题:

有时候系统错误或操作失误也可能导致您未能看到运费险选项。

如果您遇到这种情况,可以尝试联系卖家或平台客服了解具体情况,并根据他们的指导进行操作。您还可以考虑自行购买运费险作为额外保障

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