房贷逾期时，可以联系银行的以下部门：
负责处理客户的日常咨询和投诉，可以提供初步的建议和指引。
可以咨询当前逾期情况，包括逾期金额、逾期时长等，以便在后续的协商中有的放矢。
提供有关银行逾期处理的相关政策，借款人应了解这些政策，以便在协商时有更强的依据。
负责审核贷款申请和监控贷款情况，是帮助调整还款计划的部门。
如果客户经理无法解决问题，可以直接联系信贷部门，他们专门处理贷款相关事务，能够更深入地了解逾期情况。
负责评估和管理银行的风险，逾期贷款是他们的关注重点。
会帮助分析逾期原因，制定相应的解决方案。
每个贷款客户都有专属的客户经理，是处理贷款问题的第一联系人。
可以提供专业的建议和解决方案。
负责处理房贷的核心部门，通常会有专门的工作人员负责逾期贷款的协商工作。
借款人应向工作人员提出协商请求，说明自己的经济情况以及还款能力，希望能够达成合理的还款方案。
在逾期情况下，催收部门会介入，可以与其沟通解决方案。
如果沟通不畅，可以向投诉部门反映问题，寻求更高层的协调。
建议首先联系客户服务部进行初步咨询，了解逾期情况和相关政策。如果需要更深入的帮助，可以联系信贷管理部门或风险管理部。同时，建议与自己的客户经理保持沟通，他们通常能提供更为个性化的解决方案。
