国美电器的退换货政策如下:
消费者在购买商品之日起7日内,如果商品完好且不影响二次销售,可以申请无理由退货。
消费者在购买商品之日起15日内,如果商品存在质量问题,可以换货或退货。
消费者在购买商品之日起39日内,如果商品存在质量问题,可以退货。
消费者在购买商品之日起99日内,如果商品存在质量问题,可以换货。
对于国美在线销售的“国美自营”的冰箱、洗衣机、彩电、空调、小家电、厨卫品类商品,自收到商品之日起15日内,消费者可以持购物发票原件办理退货。
建议消费者在购买商品后,仔细阅读相关退换货政策,并在退换货时携带必要的购物凭证,以确保自身权益得到保障。